Mély merülés a megosztó gazdaság sötét oldalára



<div _ngcontent-c14 = "" internalhtml = "

Most, hogy Lyft IPO pénteken debütált, és Uber saját IPO-ra készül, sok befektető reméli, hogy pénzt szereznek egy ilyen cég tulajdonában.

Új könyvben Hustle and Gig: küzdelem és túlélés a megosztási gazdaságban, & nbsp;Alexandrea J. Ravenelle, a Mercer Főiskola szociológia professzora, az oldalsó munkások és a teljes munkaidőben foglalkoztatottak életét vizsgálja, akik a közös gazdaságot működtetik, ahol ezek a vállalatok jelentős szereplők.

Lyft társ alapítói John Zimmer, a bal oldali harmadik, és a Logan Green, a harmadik, jobbra, felvidítani, ahogy ünnepélyes megnyitó csengőjét Los Angelesben, 2019. március 29-én, pénteken. kezdje a kereskedést a Nasdaq csere alatt a ticker szimbólum alatt "LYFT." (AP Photo / Ringo H.W. Chiu)

Kapcsolódó sajtó

A könyv egy része a sikertörténeteket vizsgálja, mint például a vállalkozói szakácsok, akik a mostanra meghiúsult Kitchensurfing webhelyet használják, hogy elindítsák vállalkozásukat, de a frontvonalak sok meséje, különösen a lovaglás és a szállítási szolgáltatók vezetői számára, nem szépek. Ban ben Hustle és Gig, dokumentálja & nbsp; munkahelyi baleseteket, erőszakos fogyasztók támadásait, az ügyfeleket különböző undorító módon szennyező autók, és nem biztonságos körülményeket, mint például a vezető, aki váratlanul találta magát a gyanús kábítószerfutásra.

Nemrég beszéltem Ravenellel a megállapításairól. Íme a beszélgetés szerkesztett átirata.

Elaine Pofeldt: Mi inspirált arra, hogy írja a könyvet?

Alexandrea Ravenelle: Volt egy kis tanácsadó cégem. Kiegészítettem egy csomó különböző főiskolát. Béreltem TaskRabbits-t, hogy segítsek nekem.

Elkezdtem beszélni az egyik koncertmunka, Jamal a könyvben. Ő valaki, aki egy társadalomtudományi háttérből származott. Azt mondtam: „Igazán érdekel a vállalkozói szellem.” Azt mondta: „Ez nem igazán tetszik.” Rájöttem, hogy annyira több folyik ott, mint tudtam, vagy bárki más is ismert.

Megosztott egy történetet arról, hogy egy kábítószer-öszvér lett [on a gig] és felvenni valakinek amfetaminjait. Ez egy igazán oktató beszélgetés volt. Később megkérdeztem őt.

Ez volt az első jelem, hogy a gig gazdaság nem az volt, amit mindenki azt hitte, hogy lesz.

Elaine Pofeldt: Kell-e a gig gazdaságnak működni & nbsp;

Alexandrea Ravenelle: A gig gazdaság egy ok miatt van. A munkavállalók valódi igényét kielégíti. A munkanélküliség történelmi mélypontban van. Sok munkavállaló számára fizetésük stagnál. Úgy tűnik, hogy az árak mindenre növekszik.

Amikor George W. Bush elnök volt, találkozott egy nővel, aki több munkát végzett. Ő mondott– Három munkát végez. Egyedül amerikai, nem? Ez fantasztikus, amit csinálsz.

Ma már a dolog, amiről mindenki beszél, kap egy oldalt. – Ó, tanár vagy a nyári idő. A lakás egy részét ki kell bérelni, és kiegészítenie kell a fizetését. Jelentős változást tapasztaltunk a társadalmunkban mindössze 15 év alatt.

Szeretném látni, hogy ezek a munkahelyek jobbak legyenek a munkavállalók számára. Ha a gig gazdaságban fog dolgozni, akkor azt szeretné dolgozni, ahol W-2 munkavállalónak minősül. Sok más védelem van. Az egyik legnagyobb probléma a kockázati dolgozók szintje, akik ezt a munkát végzik [as independent contractors]. A fizikai sérülés területén nincs jogorvoslat. Te és én telefonon beszélünk. Egy idegen otthonába járnak, és bejutnak egy autóba. Az anonim interakciókban zárt ajtók mögött való megkérdőjelezhető tevékenységek képessége valóban megváltoztatja az egyenletet.

Elaine Pofeldt: A tapasztalatlan vagy alacsonyabb képzettségű munkavállalók helyzete a szabadúszó gazdaságban nagyon eltérhet a keresett, jól fizető képességekkel rendelkező munkavállalóktól. Vajon felmerült a kutatás?& Nbsp;

Alexandrea Ravenelle: Egy második projektet indítok, amely a státuszú munkatársakat vizsgálja olyan területeken, mint a dokumentumok áttekintése, a szabadúszó írása és az üzleti tervek kidolgozása, és hogyan képesek a vállalkozói tevékenységet munkájuk során.

Amit igazán zavarónak találok a gig gazdaságban, a platformok nem igazán különböztetik meg ezt a munkavállalókat. Ez a vállalkozói elkötelezettség. Úgy hangzik, mintha a saját főnököd lehetne, és szabadságot és rugalmasságot szerezhetne a saját menetrendjének kiválasztásában. A valóságban, ha ezeken a platformokon dolgozol, nagyon szigorú követelményeket tartasz. A munka ki van zárva a kezedből, de mindezen kockázatoknak van kitéve.

A megkérdezettek nagy száma főiskolai végzettségű. Számukra sok esetben nem lenne a választás a Target és az Uber, a Lyft vagy az Airbnb között. & Nbsp; Egy személynek Ph.D. és dolgozik a TaskRabbit-on. Azt hitte, hogy csak rövid ideig fogja csinálni TaskRabbit. Úgy találta, hogy ez függőséget okoz. Azt találta, hogy évek múlva még mindig ezt teszi. Van valami, ami ezt kapja "fütyülés" a munkát.

Azok a munkavállalók, akik sikeresek, mint a gig gazdaságok vállalkozói, azok, amelyek magas szintű készségekkel és tőkével rendelkeznek. Ez lesz a társadalmi tőke, a képessége, hogy másképp piacra kerülhessen, mint a Kitchensurfing séf.

A gig gazdaságban a legtöbb munkavállalónak lesznek sztrájkolók és sztrájkolók. & Nbsp; Végül a hosszú távú munkanélküliek. Lehet, hogy nem dokumentáltak.

A vezetők arra törekednek, hogy kiegészítsék a fizetésüket, és biztonsági hálót kívánnak építeni. Gyakran találnak, amikor egy feladatra vagy koncertre mutatnak, és ez egy kényelmetlen helyzet. Sok időt fektettek be. Ha számítanak erre a helyzetre, akkor még akkor is ott maradnak, ha nem jó helyzet.

A megkérdezett dolgozók közül sokan évezredesek. Az egész életüket kiaknázta. & Nbsp; Ha csak néhány éve voltál a főiskolán kívül, és a munkáid, amelyeket nem fizettek különösen jól, vagy nem fizettek megbízható fizetést, akkor kapsz használják az elképzelésre, hogyan fogják kezelni.

Az a személy, aki Ph.D. soha nem volt birtoklási pályája. Van egy internalizáció, ami akkor fordul elő, ha egy bizonyos módon kezeli. Ez az, amit vársz.

Ezeket a munkavállalókat mondják "Ön független vállalkozók. Megvan ez a szabadság. Ön egyedül van." Nem igazán mondták, hogy ezek a jogok. A platformok valóban sok hatalommal rendelkeznek. Nem mondhatja el az ügyfélnek: „Ne csináld ezt.” Ha a TaskRabbiton keresztül dolgozik, és az egyik ügyfelünk úgy dönt, hogy rossz felülvizsgálatot tesz közzé, befolyásolhatja más munkát.

Nem mondanám, hogy véget kellene vetnünk a gig gazdaságnak. Nyilvánvalóan teljesíti a munkavállalók igazán fontos szükségletét, de meg kell vizsgálnunk, hogy miért van ez a helyzet. Az emberek nem kapnak elegendő pénzt [in traditional jobs].

Elaine Pofeldt: & nbsp;Hol látod a dolgokat?

Alexandrea Ravenelle: Volt egy& Nbsp;a közösség elvesztése.& Nbsp;Évekkel ezelőtt Robert Putnam könyve volt Bowling egyedül: az amerikai közösség összeomlása és újjászületése. Legalábbis otthon ültünk tévénézés közben. Most már az Ubers vezetése és a többi ember számára is fut. Nincs még a leállás sem.

Az Instacart csak az hírek mostanában. Két különböző kategóriájú munkavállalóval rendelkezik: W2 munkavállalók és azok, akik ténylegesen szállítanak, akik független vállalkozók. Ezek nem korlátozódnak az általuk alkalmazott órák számával. Egy meghatározott összeget fizetnek, és tippet kaphatnak. Kiderült, hogy az Instacart a tippeket használta saját munkásköltségük aláírására.[[A szerző megjegyzése: & nbsp;Az & nbsp; Instacart-nál, amely igény szerint élelmiszereket szállít, az Apoorva Mehta vezérigazgató elmondta, hogy a cég abbahagyja a munkavállalói díjazáshoz hozzájáruló összeg csökkentését, a tippek nagysága alapján blog februárban. Azt mondta, a politika, hogy a tippeket a teljes, most úgy vélik "félrevezetett" azzal a céllal hozták létre, hogy a munkavállalók 10 dolláros emeletet adjanak a bevételekre, beleértve a tippeket is, minden élelmiszer-tételre.]

Más gig szolgáltatások is ugyanezt teszik: lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy készpénzben tippeljék a munkavállalókat. Ez lehetővé teszi, hogy a munkavállalók & nbsp; kiegyenlítsék fizetéseiket. Bizonyos esetekben az egyén által a platformokra fizetett jutalékok igazán hatalmasak. Amikor ténylegesen befolyásolják a jutalékot és a költségeiket, általában nem sok pénzt keresnek.

Ha nem csinálsz annyit, amennyire azt gondoltad, akkor jobb lehet részmunkaidős munkát szerezni. A szabályozás nem mindig a válasz, de bizonyos szabályozás határozottan a válasz, amikor a koncertmunkát illeti. A Kongresszus felülvizsgálja Warner szenátor pilótáját program hordozható előnyöket biztosítson a koncertmunkások számára.

Nemrégiben láttunk egy előny elindítását & nbsp;program a háztartási munkások számára, ahol az ügyfelek adományozhatnak, hogy segítsék a munkavállalót a beteg idősödésért és hozzájáruljanak a nyugdíjazáshoz. Milyen problémát jelent az adományozás. Legalábbis a beszélgetés szerint a beteg idő értékes dolog. A fizetés nem elég.

„>

Most, hogy Lyft IPO pénteken debütált, és Uber saját IPO-ra készül, sok befektető reméli, hogy pénzt szereznek egy ilyen cég tulajdonában.

Új könyvben Hustle and Gig: küzd és megosztja a megosztott gazdaságot, Alexandrea J. Ravenelle, a Mercer College szociológia professzora, a megosztott gazdaságot élvező oldalsó és teljes munkaidőben foglalkoztatottak életét vizsgálja, ahol ezek a vállalatok jelentős szereplők.

Lyft társ alapítói John Zimmer, a bal oldali harmadik, és a Logan Green, a harmadik, jobbra, felvidítani, ahogy ünnepélyes megnyitó csengőjét Los Angelesben, 2019. március 29-én, pénteken. kezdje meg a kereskedést a Nasdaq csere alatt az "LYFT" jelölés szimbólummal. (AP Photo / Ringo H.W. Chiu)

Kapcsolódó sajtó

A könyv egy része a sikertörténeteket vizsgálja, mint például a vállalkozói szakácsok, akik a most már meghiúsuló Kitchensurfing helyszínt használják, hogy elindítsák vállalkozásukat, de a frontvonalak sok meséje, különösen a lovaglás és a szállítási szolgáltatók vezetői számára, nem szépek. Ban ben Hustle és Gig, dokumentálja a munkahelyi baleseteket, az erőszakos fogyasztók támadásait, az ügyfeleket különböző undorító módon szennyező autók, és a nem biztonságos körülményeket, mint például a vezető, aki váratlanul találta magát a gyanús kábítószerfutásra.

Nemrég beszéltem Ravenellel a megállapításairól. Íme a beszélgetés szerkesztett átirata.

Elaine Pofeldt: Mi inspirált arra, hogy írja a könyvet?

Alexandrea Ravenelle: Volt egy kis tanácsadó cégem. Kiegészítettem egy csomó különböző főiskolát. Béreltem TaskRabbits-t, hogy segítsek nekem.

Elkezdtem beszélni az egyik koncertmunka, Jamal a könyvben. Ő valaki, aki egy társadalomtudományi háttérből származott. Azt mondtam: „Igazán érdekel a vállalkozói szellem.” Azt mondta: „Ez nem igazán tetszik.” Rájöttem, hogy annyira több folyik ott, mint tudtam, vagy bárki más is ismert.

Megosztott egy történetet arról, hogy egy kábítószer-öszvér lett [on a gig] és felvenni valakinek amfetaminjait. Ez egy igazán oktató beszélgetés volt. Később megkérdeztem őt.

Ez volt az első jelem, hogy a gig gazdaság nem az volt, amit mindenki azt hitte, hogy lesz.

Elaine Pofeldt: Meg kell-e menni a gig gazdaság?

Alexandrea Ravenelle: A gig gazdaság egy ok miatt van. A munkavállalók valódi igényét kielégíti. A munkanélküliség történelmi mélypontban van. Sok munkavállaló számára fizetésük stagnál. Úgy tűnik, hogy az árak mindenre növekszik.

Amikor George W. Bush elnök volt, találkozott egy nővel, aki több munkát végzett. Azt mondta: – Három munkát végez. Egyedül amerikai, nem? Ez fantasztikus, amit csinálsz.

Ma már a dolog, amiről mindenki beszél, kap egy oldalt. – Ó, tanár vagy a nyári idő. A lakás egy részét ki kell bérelni, és kiegészítenie kell a fizetését. Jelentős változást tapasztaltunk a társadalmunkban mindössze 15 év alatt.

Szeretném látni, hogy ezek a munkahelyek jobbak legyenek a munkavállalók számára. Ha a gig gazdaságban fog dolgozni, akkor azt szeretné dolgozni, ahol W-2 munkavállalónak minősül. Sok más védelem van. Az egyik legnagyobb probléma a kockázati dolgozók szintje, akik ezt a munkát végzik [as independent contractors]. A fizikai sérülés területén nincs jogorvoslat. Te és én telefonon beszélünk. Egy idegen otthonába járnak, és bejutnak egy autóba. Az anonim interakciókban zárt ajtók mögött való megkérdőjelezhető tevékenységek képessége valóban megváltoztatja az egyenletet.

Elaine Pofeldt: A tapasztalatlan vagy alacsonyabb képzettségű munkavállalók helyzete a szabadúszó gazdaságban nagyon eltérhet a keresett, jól fizető képességekkel rendelkező munkavállalóktól. Vajon felmerült a kutatás?

Alexandrea Ravenelle: Egy második projektet indítok, amely a státuszú munkatársakat vizsgálja olyan területeken, mint a dokumentumok áttekintése, a szabadúszó írása és az üzleti tervek kidolgozása, és hogyan képesek a vállalkozói tevékenységet munkájuk során.

Amit igazán zavarónak találok a gig gazdaságban, a platformok nem igazán különböztetik meg ezt a munkavállalókat. Ez a vállalkozói elkötelezettség. Úgy hangzik, mintha a saját főnököd lehetne, és szabadságot és rugalmasságot szerezhetne a saját menetrendjének kiválasztásában. A valóságban, ha ezeken a platformokon dolgozol, nagyon szigorú követelményeket tartasz. A munka ki van zárva a kezedből, de mindezen kockázatoknak van kitéve.

A megkérdezettek nagy száma főiskolai végzettségű. Számukra sok esetben nem lenne a választás a Target és Uber, Lyft vagy az Airbnb közötti munkavégzés között. Egy személynek Ph.D. és dolgozik a TaskRabbit-on. Azt hitte, hogy csak rövid ideig fogja csinálni TaskRabbit. Úgy találta, hogy ez függőséget okoz. Azt találta, hogy évek múlva még mindig ezt teszi. Van valami, ami azt jelenti, hogy ezt a "pinget" a munkából.

Azok a munkavállalók, akik sikeresek a vállalkozóként a gig gazdaságban, azok, amelyek magas szintű készségekkel és tőkével rendelkeznek. Ez lesz a társadalmi tőke, a képessége, hogy másképp piacra kerülhessen, mint a Kitchensurfing séf.

A gig gazdaságban a legtöbb munkavállalónak lesznek harcosok és sztrájkolók. A verekedők azok az egyének, akik a szerencséjükben vannak. Végül a hosszú távú munkanélküliek. Lehet, hogy nem dokumentáltak.

A vezetők arra törekednek, hogy kiegészítsék a fizetésüket, és biztonsági hálót kívánnak építeni. Gyakran találnak, amikor egy feladatra vagy koncertre mutatnak, és ez egy kényelmetlen helyzet. Sok időt fektettek be. Ha számítanak erre a helyzetre, akkor még akkor is ott maradnak, ha nem jó helyzet.

A megkérdezett dolgozók közül sokan évezredesek. Teljes munkájuk során kihasználják őket. Ha csak néhány éve voltál a főiskolán kívül, és a munkáid, amelyeket nem fizettek különösen jól, vagy nem fizettek megbízható fizetést, megszokszod, hogy hogyan fogsz kezelni .

Az a személy, aki Ph.D. soha nem volt birtoklási pályája. Van egy internalizáció, ami akkor fordul elő, ha egy bizonyos módon kezeli. Ez az, amit vársz.

Ezeknek a munkásoknak azt mondják: "Ön független vállalkozók. Önnek van ez a szabadsága. Nem igazán mondták, hogy ezek a jogok. A platformok valóban sok hatalommal rendelkeznek. Nem mondhatja el az ügyfélnek: „Ne csináld ezt.” Ha a TaskRabbiton keresztül dolgozik, és az egyik ügyfelünk úgy dönt, hogy rossz felülvizsgálatot tesz közzé, befolyásolhatja más munkát.

Nem mondanám, hogy véget kellene vetnünk a gig gazdaságnak. Nyilvánvalóan teljesíti a munkavállalók igazán fontos szükségletét, de meg kell vizsgálnunk, hogy miért van ez a helyzet. Az emberek nem kapnak elegendő pénzt [in traditional jobs].

Elaine Pofeldt: Hol látod a dolgokat?

Alexandrea Ravenelle: Volt egy a közösség elvesztése. Évekkel ezelőtt Robert Putnam könyve volt Bowling egyedül: az amerikai közösség összeomlása és újjászületése. Legalábbis otthon ültünk tévénézés közben. Most már az Ubers vezetése és a többi ember számára is fut. Nincs még a leállás sem.

Az Instacart a közelmúltban volt a hírekben. Két különböző kategóriájú munkavállalóval rendelkezik: W2 munkavállalók és azok, akik ténylegesen szállítanak, akik független vállalkozók. Ezek nem korlátozódnak az általuk alkalmazott órák számával. Egy meghatározott összeget fizetnek, és tippet kaphatnak. Kiderült, hogy az Instacart a tippeket használta saját munkásköltségük aláírására.[[A szerző megjegyzése: Az Instacartnál, amely igény szerint élelmiszereket szállít, az Apoorva Mehta vezérigazgató elmondta, hogy a cég februárban egy blogbejegyzésben szereplő tippek nagysága alapján abbahagyja a munkavállalók fizetéséhez hozzájáruló összeg csökkentését. Azt mondta, hogy a tippek összességében való beépítésének politikája, amelyet ma "félreértettnek" tartottak, azzal a próbálkozással indult, hogy a munkavállalók 10 dolláros emeletet kapjanak a bevételekre, beleértve a tippeket is, minden élelmiszer-tételre.

Más gig szolgáltatások is ugyanezt teszik: lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy készpénzben tippeljék a dolgozókat. Ez lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy kiegyenlítsék fizetéseiket. Bizonyos esetekben a jutalékok, amelyeket ezek az egyének fizetnek a platformokra, valóban hatalmasak. Amikor ténylegesen befolyásolják a jutalékot és a költségeiket, általában nem sok pénzt keresnek.

Ha nem csinálsz annyit, amennyire azt gondoltad, akkor jobb lehet részmunkaidős munkát szerezni. A szabályozás nem mindig a válasz, de bizonyos szabályozás határozottan a válasz, amikor a koncertmunkát illeti. A kongresszus megvizsgálja Warner szenátor kísérleti programját, hogy hordozható előnyöket nyújtson a gig munkavállalók számára.

Nemrégiben láttuk a háztartási munkásokra vonatkozó ellátási program elindítását, ahol az ügyfelek adományozhatnak, hogy segítsenek a munkavállalónak fizetni a beteg idejére és hozzájáruljanak a nyugdíjba. Milyen problémát jelent az adományozás. Legalábbis a beszélgetés szerint a beteg idő értékes dolog. A fizetés nem elég.