Belső Coaching – Hogyan növekszik az új fajta üzleti edző?


A hagyományos üzleti coaching az üzleti mechanizmusokra összpontosít: az értékesítésre, a marketingre, a logisztikára, a pénzügyekre és a menedzsmentre, valamint minden olyan operatív tevékenységre, amelyet egy modern vállalkozásnak végre kell hajtania.

Az utóbbi években azonban egy újfajta edző felemelkedése következett be, amely elutasítja, vagy legalábbis figyelmen kívül hagyja, a mainstream coaching számos ortodox megközelítését, figyelembe véve az új területre való edzés tapasztalatait.

Chris Pearse egy olyan edző, aki sikeresen hegesztette évtizedes vezetői tapasztalatát a mérnöki szektorban a vezetői magatartás iránti lelkesedéssel és azzal, ami mögötte rejlik.

Ignácio Perez: Mi jellemezte az áttörést a mérnöktől az edzőig?

Chris Pearse: Az a felismerés, hogy ami jó mérnökvé tett engem, vezetõként gátolhat. A jól megtervezett termék megbízható, kiszámítható és hatékony – ellentétben az emberekkel. Tehát nagyon gyorsan megértettem, hogy miért van ez, és hogyan kell edzeni őket. Ezeket a viselkedési vezetők belső dinamikáját hívja, és velük dolgozik, nem pedig az üzlet külső mechanikája.
Perez: Ez nem csak alkalmazott pszichológia?

Pearse: Talán – nem vagyok pszichológus -, de a gondolkodásmód, a hiedelemrendszerek, a célok és a motiváció feltárása, amiket nekem kell, hogy egy üzleti futás összefüggésében kell lennie.

Perez: Tehát akkor terápia?

Pearse: Nem – nem akarom meggyógyítani az embereket, bár amit csinálok, lehet terápiás. Néha az ügyfél említi gyermekkorát. Ez rendben van, de összpontosítok arra, hogy tisztázzam az ügyfelek jelenlegi belső világáról alkotott felfogását, és építsünk belőle egy jövőt – nem próbáljuk meg megoldani a múltat.

Perez: Kik edzenek?

Pearse: Én inkább az edzői vezetőket szeretném egyszerűen azért, mert akkor mind az ügyfeleimre, mind az emberekre hathatok. Úgy vélem, a viselkedési eltolódások vírusosak – amikor a vezető látja a fényt, mások észreveszik a változást és követik azt. Ez a munka minden ágazatra vonatkozik.

Perez: Mi a mögöttes edzés stílusa?

Pearse: Mély mélységben, kíváncsi vagyok az ítéletre. Nincs módszertan vagy struktúra, amely irányítja a folyamatot – csak az ügyfél, és az én megértésem. Amikor figyelmesen hallgatom, előzetes elgondolások nélkül, vagy szükségem van megoldásra, felveszem az ellentmondásokat, kétértelműségeket és következetlenségeket, amelyek jelentős áttörésekhez vezetnek a megértés terén.

Perez: Szóval hogyan mérjük az ügyfél teljesítményére gyakorolt ​​hatását?

Pearse: Hogy őszinte legyek, nem. De az ügyfelek gyorsan elmondják nekem, mikor tapasztalták a változást a körülöttük lévő világ és az érzéseik iránti észlelésében – gyakran előfordul.

Perez: Hogyan javíthatja a teljesítményt, ha nem dolgozik rajta?

Pearse: A teljesítmény az eredmény, a hatás – az okokra összpontosítok. Amikor a szokásból és a hihetetlen hiedelmek és gondolkodásmódok életéből cselekszünk, a valóság az, hogy nincs sok választásunk. Amikor az emberek valódi választási szabadsággal rendelkeznek, teljesítményük csak javulhat.

Perez: Szóval hogyan különböztet meg magát más edzőktől?

Pearse: Sok edző úgy dolgozik, hogy az egyik gondolkodásmódot egy másikra cseréli – jobb, általában a sajátjukra! Számomra ez csak képzés. Amit én csinálok, lehetőséget ad az ügyfélnek arra, hogy a gondolkodáson túl is gondolkodjon. A gondolkodás nagyon túlértékelt, és számos mentális egészségügyi probléma mögött van.

Perez: Hogyan juthat túl azon, hogy gondolkodjon?

Pearse: Az összes ügyfelem megtanulja a meditáció gyakorlását, amely, már több mint 30 éve gyakorolva, a személyes fejlődés egyetlen leghatékonyabb eszköze. A hatása csodálatos határvonal. Ez a legjobb módja annak, hogy nyugtassuk a gondolkodásunkat.

Perez: Milyen modelleket használ az emberi elme?

Pearse: Görög, kínai és indiai világi modellekre támaszkodom. Plusz néhány új idegtudomány. De a legfontosabb az, hogy az ügyfél megtapasztalja és figyelje a szubjektív elméjüket, nem kapja meg az objektív agyát. Ez csak több gondolkodás.

Perez: Milyen eredményeket kapsz?

Pearse: Ügyfeleim a tapasztalataik építészeként, nem pedig az áldozatokként találhatók. Sokan fokozatosan ébrednek fel új perspektívákat a program során. Néhányan erőteljes epiphániákkal és felismerésekkel rendelkeznek. Mindannyian tudatos, céltudatos döntéseket hozhatnak, vagy megújult pozitivitással és energiával, vagy megváltoztathatják a helyzetüket. Mindkét esetben cselekedeteik összhangban vannak a legbelsőbb vágyakkal, hogy elérhessék azt, amit igazán akarnak, és boldogok és teljesülnek a folyamatban.

A beszélgetést szerkesztették és tömörítették az egyértelműség érdekében.