A Facebook elismeri, hogy magánbeszélgetéseit is hallgatta



Egy új jelentés derül ki, hogy a Facebook kiszervezte a vállalkozókat, hogy hallgassák meg az audio-üzenetküldő csevegéseidet és átírják őket.

A Bloomberg szerint a vállalkozóknak nem mondták el, hogy miért hallgatták meg, vagy miért írták őket. A Facebook megerősítette a jelentéseket, de azt mondta, hogy már nem írják át a hangot.

"Akárcsak az Apple és a Google, több mint egy hete szüneteltettük az emberi hangzás felülvizsgálatát" – mondta a Facebook kedden a Bloomberg-nek.

A szociális média óriás azt mondta, hogy a felhasználók választhatják azt a lehetőséget, hogy a Facebook Messenger alkalmazásában a beszélgetésüket átírják. A vállalkozók a mesterséges intelligencia technológiáját tesztelték, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy az üzeneteket átírták-e hangról szövegre.

A Facebook korábban azt mondta, hogy az Ön üzenetét a Messenger alkalmazásban olvassa. Tavaly a Facebook vezérigazgatója, Mark Zuckerberg azt mondta, hogy „szenzációs üzenetek” megtalálásakor „megállíthatjuk az üzenetek átjutását”.

Zuckerberg tavaly azt is elmondta a Bloombergnek, hogy míg a Messenger alkalmazásban zajló beszélgetéseket privátnak tekintik, a Facebook „megvizsgálja őket, és ugyanazokat az eszközöket használja a visszaélések megakadályozására, mint általában a közösségi hálózaton.”

A Facebook nagy figyelemmel kíséri a felhasználók üzeneteit, hasonlóan a többi nagy tech-társasághoz. Áprilisban a Bloomberg először számolt be arról, hogy az Amazon munkavállalók ezreit foglalkoztatta, hogy meghallgassák az emberek magánbeszélgetését az Amazon Alexa-val az Echo eszközökön. Ezeket a beszélgetéseket átírták a szoftver és a technológia fejlesztése érdekében. Az Amazon azt mondta, hogy a felhasználók lemondhatnak ebből a felülvizsgálatból.

Hasonló figyelési és átírási gyakorlatokat alkalmaztak az Apple Siri és a Google Assistant számára is. Mindkét vállalat azt állította, hogy felfüggesztették ezeket a gyakorlatokat.

Ezeknek a társaságoknak a benned való meghallgatására vonatkozó irányelveit nyilvánvalóan elrejtik. A Facebook adatvédelmi politikája kimondja: „Gyűjtjük a tartalmakat, a kommunikációt és az egyéb információkat, amelyeket a Termékeink használatakor adunk meg, beleértve egy fiókra való feliratkozást, tartalom létrehozását vagy megosztását, valamint üzenetet vagy másokkal való kommunikációt.”

Az irányelv azt is kijelenti, hogy a Facebook „rendszerei automatikusan feldolgozzák az Ön és mások által nyújtott tartalmat és kommunikációt a kontextus és a benne rejlő elemek elemzésére”.

A Facebook ellentmondásos politikák sorozatát indította el, sőt 5 milliárd dolláros büntetéssel is sújtotta a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsággal (FTC) a múlt hónapban rendezett egyezség részeként a magánélet megsértése miatt. Ezek a konkrét jogsértések többek között az arcfelismerési technológia hozzájárulása nélküli használata, megtévesztő gyakorlatok a felhasználói telefonszámok összegyűjtésekor és a felhasználói adatok megosztása harmadik féltől származó alkalmazásfejlesztőkkel.

A Digital Trends felkereste a Facebookot, hogy kommentálhassa a Messenger csevegések átiratát, ám erre még nem kaptunk választ.