A digitális fizetések valóban gyilkos készpénzt jelentenek?



Svédország a címsorokat teszi az elsőként hivatalosan készpénz nélküli készpénzként, és rengeteg cikk spekulál arra, hogy Ausztrália lesz a következő, de hogyan néz ki a készpénz nélküli társadalom, és mennyi lesz a jövőben a készpénz?

A kisvállalkozások tulajdonosai szoktak olyan címeket olvasni, amelyek arra buzdítják a kis- és középvállalkozásokat, hogy haladéktalanul alkalmazzák az új technológiát, vagy ha olyan óriási versenytársak, mint az Amazon, éljenek enni, a valós világbeli változások azonban sokkal fokozatosabbak. Valójában még Svédország sem 100% -ban készpénzmentes; egyszerűen kevésbé támaszkodik a készpénzes tranzakciókra és inkább elfogadja a készpénzmentes vállalkozásokat, mint más országokban.

Itt egy kiegyensúlyozott áttekintés található arról, hogy milyen szerepet játszik a digitális fizetés a kisvállalkozások világában, a készpénz nélküli fizetési módok nyújtásának előnyeit és hátrányait, valamint azt, amit az SMB tulajdonosoknak tudniuk kell ahhoz, hogy relevánsak és versenyképesek maradjanak az egyre növekvő készpénz nélküli társadalomban.

A készpénz nélküli fizetések típusai

A készpénz és a hitelkártya alternatívái egyre népszerűbbek, különösen egyes régiókban és iparágakban, így még ha nem is tervezi a digitális tranzakciók elfogadását, érdemes folyamatosan tájékozódni arról, hogy mi történik.

Ezek a legnépszerűbb digitális és alternatív tranzakciós szolgáltatások az Egyesült Államokban működő vállalkozásokkal (és ügyfelekkel):

Store alkalmazások: A nemzeti láncok vezető szerepet játszottak a digitális fizetésekkel az Egyesült Államok üzleteiben, például a Starbucks és a McDonalds arra ösztönözte az ügyfeleket, hogy a mobil alkalmazásukat (beépített mobil fizetési lehetőségekkel) használják azáltal, hogy könnyebb online megrendelést kínálnak, és a Starbucks esetében jutalmaznak pontokat a alkalmazásokat. A legtöbb áruházalkalmazás úgy működik, hogy lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy pénzt adjanak az alkalmazás-fiókjukhoz, vagy összekapcsolja alkalmazásukat a felhasználó hitelkártyájával.

Noha az áruház alkalmazások nem univerzálisak, és elsősorban a nagyvállalatok felelősségi körébe tartoznak, ezek fontos lépcsőfokot jelentenek az ügyfelek digitális vásárlásokhoz való hozzáigazításában. A technológia bevezetésével folytatott harc fele nem működő technológiát telepít, hanem arra készteti az embereket. A Starbucks eddig sikeresebb volt, mint bármely más digitális tranzakciós alkalmazás; több ember használja a Starbucks fizetési alkalmazást, mint bármely más digitális fizetési alkalmazás, a legfrissebb felhasználók száma pedig 23,4 millió embert jelent.

Más láncok ugrálnak az alkalmazás-fizetési sávban, nevezetesen a Dunkin 'Donuts, a Chick-fil-A, a Panera és a Chipotle.

Apple Pay: Az Apple készpénz nélküli fizetési alkalmazását, az Apple Pay-t egyre inkább elfogadják az olyan nemzeti láncok, mint a Whole Foods, a Target és a Walt Disney World. Az Apple Pay olyan mobil eszközökön működik, mint az Apple telefonok, az Apple órák (nem működik Android készülékeken), és a kiválasztott független viszonteladókban, valamint ezekben a láncokban is elfogadott. Az Apple Pay együttműködik a meglévő bankokkal és hitelkártya-társaságokkal a fizetések feldolgozásakor.

Google Pay: A Google Pay elérhető Android és Apple eszközökön, és ugyanúgy működik, mint az Apple Pay. Az online és a valós szállítók elfogadhatják a Google Pay tranzakciókat, és ugyanazon láncok közül sok, amelyek elfogadják az Apple Pay alkalmazást, szintén elfogadják a Google Pay szolgáltatást. Az olyan üzletek, mint a Bloomingdales, a Stop & Shop és a Trader Joes elfogadják a Google Pay-t, és még sokan mások. A Google Pay együttműködik a meglévő bankokkal a fizetések feldolgozása mellett olyan szolgáltatásokkal, mint a PayPal és a Visa Checkout.

Samsung Pay: Egy másik digitális pénztárca, a Samsung Pay lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hitelkártyákat, bankszámlákat és hitelszövetkezeteket összekapcsoljanak az alkalmazással, és online vagy személyesen fizetjenek a Samsung Pay segítségével. Noha a Samsung Pay nem büszkélkedhet azon eladók hosszú listájával, amelyek elfogadják fizetéseiket, ellentétben a versennyel, azt állítják, hogy a legtöbb helyen elfogadják a digitális tranzakciók más formáit.

PayPal: A Tap & pay szolgáltatás elérhető a boltokban történő vásárláshoz a PayPal alkalmazáson keresztül, és ugyanúgy működik, mint a listánkon szereplő többi digitális pénztárca. A PayPal Apple és Android készülékeken érhető el, de a PayPal nem nyújt teljes listát a boltokban történő fizetést elfogadó kiskereskedőkről.

Tiltások és hátrányok a készpénzmentes vállalkozásokkal szemben

A legtöbb fizetési módot elfogadó intézmény készpénzt is elfogad. Viszonylag csekély a hátránya annak ellenére, hogy általában a digitális fizetéseket kínálják; a felbukkanó ellenzék olyan vállalkozásokkal kapcsolatos, amelyek csak digitális fizetési módszereket (és hitelkártyákat) kínálnak, és egyáltalán nem fogadnak el készpénzt.

Sokan úgy érzik, hogy azok a vállalkozások, amelyek nem fogadnak el készpénzt, hátrányosan megkülönböztetik az alacsonyabb jövedelmű embereket, a közelmúltbeli bevándorlókat vagy azokat, akik más okok miatt nem férnek hozzá hitelhez és a hagyományos banki szolgáltatásokhoz.

A visszaesés annyira erős, hogy a jogszabályok formálódnak a készpénzmentes vállalkozásokkal szemben. Philadelphia nemrégiben lett az első amerikai város, amely betiltotta a készpénzmentes vállalkozásokat, és mások (köztük New York City is) hamarosan következhetnek.

Még akkor is, ha városában nem áll fenn a készpénzmentes létesítmények végleges tilalma, mint üzleti tulajdonos mérlegelje az egyre nehezebb gyakorlatban való részvétel következményeit, és fontolja meg továbbra is a készpénz és a hitel elfogadását.

A digitális fizetés elfogadásának előnyei

A digitális fizetés elfogadása a készpénz mellett valós haszonnal jár a vállalkozások tulajdonosai, a munkavállalók és az ügyfelek számára. Az egyiknél a „tap-and-go” alkalmazás kifizetései gyorsan feldolgozhatók mind az ügyfelek, mind az alkalmazottak számára, ami gyorsabb szolgáltatást jelent.

A digitális befizetések megnehezítik a munkavállalók számára az üzleti vállalkozások lopását is, ami nem kis jelentőségű, tekintve, hogy a készlet-veszteség akár 30% -aa munkavállalói lopásoknak tulajdonítható.

A digitális fizetési lehetőségek felvitele szintén megjeleníti az előretekintő vállalkozás képét; megmutatja az ügyfeleknek, hogy Ön a görbe előtt áll, nem pedig mögötte.

Az ország egyes régióiban, különösen a magas jövedelmű technológiai alkalmazottak sűrű lakosságában (ahol a leggyakoribb a digitális tranzakciók), a tap-and-go kifizetések nyújtása segíthet versenyképességben maradni más helyi vállalkozásokkal szemben.

Vegye figyelembe, amikor látja, hogy a környéken működő kisvállalkozások és láncok készpénz- és hitelmentes fizetési lehetőségeket kínálnak.

Szerkesztő megjegyzés: POS-rendszert keres vállalkozása számára? Töltse ki az alábbi kérdőívet, hogy partnereinkkel kapcsolatba léphessen Önnel az Ön igényeivel kapcsolatban.

vásárlói zóna widget

Készpénzmentes társadalom

A készpénz nélküli társadalom fogalma nem új, de a csak a digitális fizetéshez vezető út hosszú. Évtizedekbe telt, amíg az üzlet hitelrendszereit felváltották díjkártyákkal és végül hitelkártyákkal, és a készpénz túlélte ezt.

Az első országos áruház (J.C. Penney) csak 1979-ben fogadta el a Visa-t vagy a Mastercard-ot, és évekkel hosszabb ideig tartott, amíg a hitelvállalkozás elfogadottá vált a kisvállalkozásoknál.

A bartertől a hitelig terjedő fejlődés hosszú története krónikus Hitelfelvétel: Az adósság amerikai útja, készítette Louis Hyman, és kiválóan elolvassa azokat a vállalkozókat, akik több kontextust szeretnének látni arról, hogyan változtak a fizetések (és a fogyasztói adósságok) az évek során.

Noha igaz lehet, hogy a készpénzt végül fokozatosan megszüntetik a digitális fizetés érdekében, ha a hitelkártyák nem voltak képesek megsemmisíteni a készpénzt megjelenésük óta, nagyon valószínűtlen, hogy a digitális tranzakciók hamarosan mindenütt jelennek vagy exkluzívvá válnak, legalábbis nem az Egyesült Államokban.

A készpénzmentes vállalkozások elsősorban a pénzügyi szempontból nem sokrétű területeken alakulnak; gazdag régiók, ahol az emberek nagyon bíznak a technológiában és a digitális biztonságban, és valószínűleg korai alkalmazók. Azok a vállalkozások, amelyek életkoruk, osztályuk és lakóhelyük szempontjából változatos ügyfélköröket szolgálnak, kevésbé valószínűleg fizetnek készpénzben, mivel ez hátrányosan befolyásolná a helyzetüket.

Ezenkívül a kutatás azt mondja nekünk, hogy a kisvállalkozások lassabban alkalmazzák az új technológiát, mint a hírek címeiben lehetne gondolkodni. Sok virágzó kisvállalkozásnak még mindig nincs weboldala és nem fogad el hitelkártyákat, és a sikeres éttermek nagy száma még nem használja még az értékesítési pont rendszereket.

A kisvállalkozások technológiájának elfogadásakor az óvatosság és a szkepticizmus továbbra is uralkodik. A legtöbb kisvállalkozás-tulajdonos ellenáll az új technológiának, amíg azt nem alkalmazzák, ez egyértelműen hátrányosan érinti az alsó sorot, megnehezíti a minőségi munkavállalók fenntartását, vagy egyéb módon sokkal több kényelmetlenséget okoz, mint az elfogadás ideje és költsége.